Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v e-shopu guessmania.cz
I. Úvodní ustanovení
Odesláním závazné objednávky(kupní smlouvy) odběratel stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami internetového obchodu Guessmania.cz, a že s nimi v plném rozsahu souhlasí. Tyto obchodní podmínky upravují všechny obchodní vztahy mezi dodavatelem, tedy internetovým obchodem Guessmania.cz a odběrateli - tedy zákazníky.
II. Vymezení pojmů
Dodavatel – fyzická osoba Petr Leitgeb, podnikající dle živnostenského zákona., Školní , Veselí nad Moravou, IČ: 74900765.
Odběratel - fyzická nebo právnická osoba, které dodavatel poskytuje služby na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek.
Podmínky - tyto Všeobecné obchodní podmínky, utvořené pro nákup výrobků na www.guessmania.cz.
Zboží, výrobek - zboží nabízené k nákupu.
Vyšší moc - události, které dodavateli ztíží nebo znemožní dostát závazkům z kupní smlouvy vyplývajícím, uzavřené mezi dodavatelem a odběratelem. Mezi tyto události patří živelné katastrofy, výpadky serveru, pracovní výluky, válka, kolaps sítě, chyba telekomunikačního zařízení, dodání poškozeného výrobku atd.
III. Objednávka výrobku
Pro nákup v našem obchodě se můžete zaregistrovat a využívat naše akční nabídky (slevy, akční ceny a jiné). V případě, že o registraci nemáte zájem, budete nakupovat jako neregistrovaný uživatel.
Upozorňujeme, že fotografie výrobků jsou pouze ilustrační a od reality se mohou lišit..
Registrace
Pokud se chcete v našem obchodě registrovat a využívat různých výhod, můžete tak učinit na stránce Registrace (odkaz najdete v menu). Vyplňte požadované údaje a žádost odešlete. V případě jakýchkoliv potíží se na nás obrattě prostřednictvím e-mailu: info@guessmania.cz.
IV. Ceny
Veškeré ceny jsou uváděny včetně 20% DPH, v ceně výrobku není započítáno poštovné a balné. Upozorňujeme, že guessmania.cz není plátcem DPH.
V. Dodací podmínky
Dodací doba se vždy odvíjí od skladové dostupnosti daného produktu. Pokud je zboží skladem, expedice proběhne najpozdějí následující pracovní den od Vaší objednávky. Pokud zboží skladem není, jsou dodací doby individuální (doba dodání je orientační a je uvedena přímo v kartě produktu).O dodací době zboží Vás budeme informovat na základě Vaší objednávky pomocí e-mailu, popřípadě telefonicky.
Platba bankovním převodem - platba předem
Zvolíte-li si tento způsob platby, můžete Vaši platbu za zboží poukázat na náš účet některým z následujících způsobů:
- Bankovním převodem z Vašeho účtu
- Složením peněz v hotovosti na kterékoliv pobočce naší banky (Raiffeisenbank a.s.) přímo na náš účet , nezapomeňte uvést ID objednávky jako variabilní symbol!!
- Odesláním finanční částky poštovní poukázkou typu A z kterékoliv pošty v ČR
Je nutno, aby k ceně za zboží byla připočítána platba na náklady spojené s dopravou. V případě, že tak neučiníte, nebude zboží odesláno.
Při platbě předem očekáváme platbu do 3 pracovních dnů od umístění objednávky, jinak bude objednávka stornována.
Peněžní ústav: Raiffeisenbank a.s
Číslo účtu: 484 517 8001/5500
Variabilní symbol je shodný s ID Vaší objednávky, které obdržíte v potvrzovacím e-mailu. Zaplacené zboží Vám bude připraveno a obratem po obdržení platby na náš účet bude odesláno. V případě, že neuvedete variabilní symbol, platba nemusí být již dohledána!
Platba dobírkou - Obchodní balík České pošty: 129 Kč
Zboží zaplatíte doručovací službě při převzetí objednávky. V případě dodání zboží mimo Českou republiku je požadována vždy platba předem.
Při celkovém nákupu na www.guessmania.cz nad 5.000,- Kč je doprava obchodním balíkem České pošty, nebo kurýrní službou PPL zcela zdarma!
VI. Navrácení zboží
Na zboží, u nás poskytujeme 14 denní dobu, kdy můžete zboží, které je nerozbalené, nepoužíté, nepoškozené včetně všech štítků a originálního paragonu, nám navrátit zpět na své vlastní náklady.
Zboží zasílejte na adresu: Petr Leitgeb, Berlínská 11, Praha 10, 102 00
Podotýkáme, že takhle vrácené zboží nám zašlete na vlastní náklady, nikoli na dobírku - nebude převzato! O tom, že zboží vracíte zpět e-shopu nás, prosím, informujte na e-mailové adrese:.
V případě, že je zboží vráceno v jiném než neporušeném stavu, je dodavatel oprávněn požadovat uvedení zboží do původního stavu a uplatnit soudní cestou náhradu vzniklé škody na zboží.
Dodavatel je v případě odstoupení povinen zákazníkovi vrátit již zaplacenou kupní cenu nebo její část do 30 dnů od obdržení zásilky.
VII. Odstoupení od smlouvy - zrušení objednávky
Všechny Vámi odeslané a naším serverem zpracované objednávky jsou brány jako závazné. Na Vaši e-mailovou adresu Vám přijde e-mail, ve kterém bude vaše objednávka našeho výrobku potvrzena. V případě, že jste si Vaši objednávku rozmysleli, je možné ji telefonicky nebo e-mailem zrušit a to jen v případě, pokud Vám již nebyl odeslán e-mail, že Vaše objednávka je již zpracována a byla odeslána. V tomto případě, je možné vrátit nerozbalený a nepoškozený výrobek zpět e-shopu na Vaše vlastní náklady. V případě, že jste již výrobek zaplatili na náš účet, je potřeba nás neprodleně informovat o tom, že zboží vracíte na své vlastní náklady zpět a v momentě, kdy převezmeme nerozbalený, nepoškozený výrobek zpět, odešleme Vám zpět hotovost na Váš účet, náklady spojené s dopravou Vám nebudou navráceny.
V případě nevyzvednutí nebo odmítnutí odeslaného zboží na základě závazné objednávky (kupní smlouvy) je kupující povinen uhradit dodavateli vzniklé náklady za poštovné, které prodávající musí uhradit České poště nebo kurýrní službě PPL a DHL za doručení objednaného zboží ve výši 100 Kč a balné ve výši 29,-kč. Uvedenou částku(129,-Kč) je nutné neprodleně zaslat převodem na účet vedený u Komerční banky a.s. V opačném případě je dodavatel oprávněn uplatnit soudní cestou náhradu vzniklé škody.
Prodávající guessmania.cz si vyhrazuje právo zrušit objednávku bez udání důvodu.V případě, že nastane změna ceny u dodavatelů, nepřijde včas platba za objednané zboží nebo se zboží již nevyrábí. Prodávající bude případně kontaktovat kupujícího emailem nebo telefonicky s upřesněním situace.
VIII. Reklamace
Případné reklamace vyřídíme v souladu platnými právními předpisy České republiky (Občanský zákoník pro fyzické osoby, Obchodní zákoník pro právnické osoby). Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta 24 měsíců, pokud není u výrobku uvedeno jinak.
Nárok na uplatnění záruky může zaniknout, pokud:
- Výrobek byl poškozen při přepravě. Zjevné poškození zboží nebo jeho obalu je třeba ihned řešit s dopravcem. Zákazník není povinen takovéto zboží od dopravce převzít a musí o zjištěném poškození neprodleně informovat prodejce.
- Výrobek byl poškozen neodbornou instalací nebo zacházením a obsluhou prováděnou v rozporu s uživatelskou příručkou (pokud u výrobku existuje).
- Výrobek byl používán v podmínkách, které neodpovídaly parametrům a požadavkům uvedeným v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
- Výrobek byl poškozen působením živlů.
- Výrobek byl poškozen nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci (pokud u výrobku existuje).
Postup při reklamaci
1. Informujte nás o reklamaci nebo e-mailem (info@guessmania.cz).
2. Zboží zašlete jako doporučený a pojištěný balík na naši adresu.
3. Do zásilky uveďte důvod reklamace a přiložte kopii daňového dokladu.
Zboží zasílejte jen v originálním obalu. Internetový obchod guessmania.cz neručí za případné mechanické poškození při přepravě zboží do sídla naší firmy.
Vaši reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejrychleji, nejpozději však do 30 pracovních dnů od jejího vzniku, pokud není u daného zboží uvedeno jinak.
IX. Souhlas se zpracováním osobních údajů
Odesláním objednávky dáváte souhlas ke zpracovaní Vašich osobních údajů naším e-shopem. Vaše osobní údaje uvedené v objednávce slouží guessmania.cz pouze k odeslání objednávky. Vaše osobní údaje nebudou předány třetím osobám, přístup k nim budou mít pouze zaměstnanci guessmania.cz, kterým slouží k vyřízení Vaší objednávky. Odesláním závazné objednávky, kupující stvrzuje že souhlasí s Obchodními podmínkami internetového obchodu guessmania.cz!
Registrací v internetovém obchodě guessmania.cz dáváte provozovateli obchodu souhlas se zpracováním Vašim osobních údajů za účelem jednoduššího nakupování a nabídek slev pro Vás z naší strany na Vaši e-mailovou adresu. Registraci můžete kdykoliv zrušit, stačí nás jen kontaktovat.
- Nákupní košík je prázdný
-
Uživatel:
nepřihlášený
Přihlášení | Registrace